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解决使用过程中的疑问,让您更好地使用 HyperSnap 专业屏幕截图工具

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快速找到您需要的答案,解决使用过程中的疑问

为什么 HyperSnap 不接受我的旧许可证密钥?

HyperSnap v.6 需要新的许可证密钥,与版本 3 或 4 的密钥不同。我们在主要版本号之间的升级(如 4 -> 5)需要购买另一个许可证,费用通常少于新购买的 50%。次要升级,如 5.42 到 5.63 是免费的。

要购买升级许可证,请访问 Hyperionics 在线商店。

如何输入通过电子邮件收到的 HyperSnap 许可证?

"注册"版本的 HyperSnap 与您用于评估的版本相同。您只需要输入许可证密钥即可将其转换为完全功能的副本。

输入许可证的步骤:

  1. 在您的邮件中找到 "### Begin License ###" 文本
  2. 按住鼠标左键选择从 "### Begin License ###" 到 "### End License ###" 之间的所有文本
  3. 复制此文本到 Windows 剪贴板(Ctrl+C)
  4. 点击 HyperSnap 窗口或从开始菜单启动程序
  5. HyperSnap 将自动找到您的许可证并回复 "谢谢..."

每次下载的 HyperSnap 都损坏,无法安装

很可能您的系统感染了计算机病毒,病毒附加到 HyperSnap 安装程序或实际程序上。与其他软件不同,HyperSnap 在运行前会检查自身的完整性,如果被病毒或其他方式更改,将拒绝运行。

解决方案:

  • 获取一个好的病毒检查器(如 McAfee 的 VirusScan)
  • 检查您的系统并清除病毒
  • 运行 SCANDISK 程序进行完整表面扫描
  • 从 Hyperionics 网站直接下载新的 HyperSnap 副本

HyperSnap 6 和 7 安装程序的命令行开关

HyperSnap 安装程序支持以下命令行开关:

  • -s 静默安装到默认目录
  • -instdir d:\apps\hs 安装到指定目录
  • -runafter 安装完成后运行 HyperSnap
  • -allusers 为所有用户安装(需要管理员账户)
  • -autostart 开启 Windows 自动启动
  • -nodeskico 不安装桌面图标

HyperSnap 在 Windows 启动时自动启动

如果您希望 HyperSnap 在 Windows 启动时自动启动,可以通过以下方式设置:

方法一:通过 HyperSnap 设置

  • 在 HyperSnap 中,转到 "选项" 菜单
  • 选择 "设置" 或 "首选项"
  • 查找 "在 Windows 启动时运行" 选项并勾选

方法二:手动添加到启动文件夹

  • 按 Win+R 打开运行对话框
  • 输入 shell:startup 并按回车
  • 将 HyperSnap 的快捷方式复制到此文件夹

HyperSnap 能在 Linux 下运行吗?

HyperSnap 是专为 Windows 操作系统设计的软件,无法直接在 Linux 系统上运行。

可能的解决方案:

  • Wine:可以尝试使用 Wine 在 Linux 上运行 HyperSnap,但不保证完全兼容
  • 虚拟机:在 Linux 上安装 Windows 虚拟机,然后在虚拟机中运行 HyperSnap
  • Linux 替代方案:考虑使用 Linux 原生的截图工具,如 Shutter、Flameshot 或 GNOME Screenshot

能否同时运行多个 HyperSnap 实例?

默认情况下,HyperSnap 被设计为单实例应用程序,这意味着一次只能运行一个 HyperSnap 实例。

原因:

  • 避免热键冲突
  • 防止资源冲突
  • 确保程序稳定性

如果您尝试启动第二个实例,通常会激活已经运行的实例而不是创建新的实例。

每当开始屏幕捕获时,整个屏幕变黑,无论尝试捕获什么都是全黑,或者在使用网络浏览器时屏幕捕获被禁用

这通常是某些安全程序的问题,它们试图保护您的隐私,防止在网络浏览器或类似程序中截屏,您可能在这些程序中输入密码、信用卡号等敏感数据。

已知会导致此问题的安全软件:

  • Webroot SecureAnywhere:在身份保护设置中禁用 "阻止屏幕捕获和屏幕录制"
  • Trusteer Rapport:IBM 的银行安全软件,可能需要临时禁用
  • ZoneAlarm:在隐私设置中调整屏幕捕获保护
  • 某些防病毒软件:检查隐私保护或屏幕保护设置

解决方案:

  1. 检查您安装的安全软件设置
  2. 在安全软件中查找 "屏幕保护"、"隐私保护" 或类似选项
  3. 将 HyperSnap 添加到例外列表或临时禁用屏幕保护功能
  4. 如果问题持续,请联系您的安全软件供应商获取支持

Spyware Doctor 警告 HyperSnap 正在尝试安装键盘记录器

这是一个误报。HyperSnap 需要监控键盘输入以实现热键功能(如 Ctrl+Shift+R 进行区域截图),但它绝不会记录或存储您的键盘输入。

解释:

  • HyperSnap 只监听特定的热键组合
  • 不会记录、存储或传输任何键盘输入
  • 这是正常的热键功能,不是恶意行为

解决方案:

  • 在 Spyware Doctor 中将 HyperSnap 添加到信任列表
  • 允许 HyperSnap 的键盘监控功能
  • 如果担心,可以在 HyperSnap 设置中禁用热键功能

热键不工作或 HyperSnap 必须在顶部才能使用截图键

如果您突然发现截图热键(如 Ctrl+Shift+R 进行"区域"截图)不工作,或者只有当 HyperSnap 是活动的顶级窗口时才工作 - 您可能禁用了热键功能。

解决方案:

  • 检查顶部工具栏中的 "启用热键" 按钮是否被按下
  • 在 "选项/配置热键" 菜单中激活并配置热键
  • 确保没有其他程序占用相同的热键组合
  • 尝试重新启动 HyperSnap

如何设置 HyperSnap 进行多次捕获?

HyperSnap 提供多种方式进行连续或批量截图:

方法一:重复捕获模式

  • 在 "捕获" 菜单中选择 "重复上次捕获"
  • 设置重复间隔时间
  • HyperSnap 将自动重复上次的截图操作

方法二:定时捕获

  • 使用 "捕获" -> "定时捕获" 功能
  • 设置捕获间隔和总次数
  • 适合监控屏幕变化

方法三:快速连续捕获

  • 启用 "快速保存" 模式
  • 使用热键进行快速连续截图
  • 图像将自动保存到指定文件夹

HyperSnap 定期连接到互联网...它发送什么信息?

HyperSnap 不会从用户的机器向互联网发送任何信息。它只是默认每 7 天从 Hyperionics 网站读取一个文本文件,以告诉您是否有此程序的新版本。

具体说明:

  • 只检查软件更新,不发送用户数据
  • 不收集个人信息或使用统计
  • 不发送截图或任何文件内容
  • 完全尊重用户隐私

您可以在 "帮助/检查新版本" 菜单下更改频率或完全禁用此检查。

HyperSnap 启动时出现错误

如果 HyperSnap 在启动时出现错误,可能的原因和解决方案:

常见错误类型:

  • DLL 文件缺失:重新安装 HyperSnap 或安装 Visual C++ 运行库
  • 权限问题:以管理员身份运行 HyperSnap
  • 配置文件损坏:删除用户配置文件夹中的 HyperSnap 设置文件
  • 与其他软件冲突:检查是否有其他截图软件在运行

解决步骤:

  1. 重新启动计算机
  2. 以管理员身份运行 HyperSnap
  3. 如果问题持续,重新安装软件
  4. 检查 Windows 事件查看器中的详细错误信息

如何捕获比屏幕更长的页面(使用自动滚动功能)

对于 HyperSnap 6.10 及更新版本:

  1. 将要截图的窗口设置到页面顶部或您想开始截图的位置
  2. 在 HyperSnap 中点击 "截图" 菜单并选择 "带滚动的整个页面" - 或使用热键 Ctrl+Shift+S
  3. 用鼠标光标移到要自动滚动截图的窗口上
  4. 在该窗口内点击(不要点击滚动条!)并观察 HyperSnap 如何滚动截图

对于较旧版本的 HyperSnap:

  1. 在 "捕获" 菜单中选择 "扩展"
  2. 选择 "扩展活动窗口"
  3. 按照屏幕提示操作

注意:自动滚动不适用于所有具有垂直滚动条的应用程序。某些应用程序或网页可能有动画或非滚动部分,这会阻止 HyperSnap 正确"拼接"截图的位图。

隐藏的"自动滚动区域"功能

HyperSnap 有一个隐藏的高级功能叫做"自动滚动区域",可以更精确地控制滚动截图。

如何启用:

  1. 按住 Ctrl+Shift 键
  2. 同时点击 "捕获" 菜单
  3. 您会看到额外的 "自动滚动区域" 选项

使用方法:

  1. 选择 "自动滚动区域" 功能
  2. 用鼠标拖拽选择要滚动的特定区域
  3. HyperSnap 将只滚动选定的区域进行截图

这个功能特别适用于复杂页面布局,其中只有部分区域需要滚动。

如何从电影中截图(Media Player、RealPlayer、DVD 等)

在 Windows 机器上播放的视频,无论是来自电影文件、互联网、VCD 还是 DVD,都无法通过常规屏幕截图方法截取,因为它通常在硬件覆盖层中播放。

解决方法:

  • 在某些电影播放器中通过 "设置" 或 "选项" 菜单禁用 "硬件加速"
  • 在 Windows XP 系统上禁用图形控制器的 "硬件加速":
    1. 右键点击空白 Windows 屏幕,选择 "属性"
    2. 点击 "设置" 选项卡
    3. 点击 "高级" 按钮
    4. 点击 "疑难解答" 选项卡
    5. 将 "硬件加速" 滑块移到 "无" 并点击确定

DVD 特殊设置:

对于 DVD 播放,您可能需要在 DVD 播放软件中查找 "覆盖" 或 "渲染" 设置,并将其从 "硬件" 更改为 "软件" 模式。

我的屏幕截图图形文件质量很差(额外的点、"灰色投射" 等)

很可能您正在以 JPEG 格式(.jpg)保存图像。JPEG 是一种 "有损压缩" 格式,主要为真实生活照片设计,不适合清晰的屏幕截图图像。

建议:

  • 如果必须使用 JPEG,请在 HyperSnap "另存为" 窗口中将 "质量因子" 设置提高到 90% 甚至 95%
  • 最好不要使用 JPEG 文件,而是使用:
    • BMP 格式:不压缩图形,保持 100% 质量
    • PNG 格式:既有良好的压缩效果,又保持 100% 质量

如何让 HyperSnap 记住我的"自动修改"选项?

如果您发现 HyperSnap 不记住您在 "自动修改" 对话框中的设置,这通常是因为设置没有正确保存。

解决方案:

  1. 确保在更改设置后点击 "确定" 而不是直接关闭窗口
  2. 检查 HyperSnap 是否有写入配置文件的权限
  3. 尝试以管理员身份运行 HyperSnap
  4. 在 "选项" -> "设置" 中查找 "保存设置" 选项并确保已启用

手动保存设置:

  • 在 "文件" 菜单中选择 "保存设置"
  • 或使用 "选项" -> "保存当前设置为默认"

视频捕获技巧

HyperSnap 不仅可以截取静态图像,还可以进行简单的视频捕获。

视频捕获功能:

  • 在 "捕获" 菜单中选择 "视频捕获"
  • 设置捕获区域和帧率
  • 选择输出格式(AVI、WMV 等)
  • 开始录制

优化技巧:

  • 降低帧率以减少文件大小
  • 选择合适的压缩编解码器
  • 确保有足够的磁盘空间
  • 关闭不必要的后台程序以提高性能

注意:视频捕获功能可能不适用于所有版本的 HyperSnap。

DVD 捕获的未知像素格式

当尝试从 DVD 播放器捕获图像时,您可能会遇到 "未知像素格式" 错误。

原因:

  • DVD 播放器使用特殊的颜色空间(如 YUV)
  • 硬件加速导致的兼容性问题
  • 视频覆盖层的技术限制

解决方案:

  1. 在 DVD 播放器设置中禁用硬件加速
  2. 尝试不同的视频渲染模式
  3. 使用 "兼容模式" 进行捕获
  4. 更新显卡驱动程序
  5. 尝试使用不同的 DVD 播放软件

图像分辨率问题 - HyperSnap 能以 300 dpi 分辨率截图吗?

像 HyperSnap 这样的屏幕截图程序只能以屏幕显示的分辨率截取图像。典型显示器上大约有每英寸 96 像素,这就是您在屏幕截图图像上得到的分辨率。

如何获得 300 dpi 的图像:

  1. 在 HyperSnap 中使用 "图像/缩放" 菜单将图像放大 3 倍(缩放因子 300%)
  2. 在 "图像/分辨率" 下设置 300 dpi 的值
  3. 将图像保存为支持 dpi 值保存的图形格式,如 BMP、PNG 或高质量 JPEG

注意:不是所有图像文件格式都能将分辨率值保存到文件中。BMP、JPEG、PNG 可以保存,但 GIF 格式没有保存此值的字段。

替代方案:

  • 使用更高分辨率的显示器进行截图
  • 在截图后使用专业图像编辑软件进行放大
  • 考虑使用矢量图形格式(如 SVG)用于简单图形

BMP 转 GIF 等格式的命令行转换

HyperSnap 支持命令行批量转换图像格式,这对于处理大量图像文件非常有用。

基本语法:

HyperSnap.exe -convert "输入文件" "输出文件" [选项]

示例:

  • HyperSnap.exe -convert "image.bmp" "image.gif"
  • HyperSnap.exe -convert "*.bmp" "*.png" (批量转换)
  • HyperSnap.exe -convert "image.bmp" "image.jpg" -quality 90 (指定 JPEG 质量)

支持的格式:

  • 输入:BMP, JPEG, PNG, GIF, TIFF
  • 输出:BMP, JPEG, PNG, GIF, TIFF

常用选项:

  • -quality [1-100]:设置 JPEG 质量
  • -resize [宽度]x[高度]:调整图像大小
  • -colors [颜色数]:设置 GIF 颜色数量